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De longe, a queixa mais frequente trazida por clientes no início do coaching é: “Não estou satisfeito com minha carreira; quero algo que me satisfaça.” Sério, se eu recebesse R$ 1,00 cada vez que me falam isso… Bem, digamos que daria pra pagar algumas contas.

Embora essa queixa seja legítima – muitas pessoas se veem em trabalhos que satisfazem primordialmente às empresas que as contrataram – em 90% dos casos ela revela uma insatisfação ainda maior: a de não ter vivido os seus sonhos plenamente.

Veja bem: muitas vezes abdicamos daquilo que nos fortalece em favor das demandas de outros. Isso é uma negociação constante e normal que fazemos no convívio social. O problema? Quando nos habituamos a constantemente evitar a encheção alheia fazendo o que é legal pros outros, e esquecendo-nos de nós mesmos. Daí é um rápido pulo para enterrarmos por completo a nossa missão de vida, o nosso sonho dourado, e essa é a receita infalível para se viver uma vida mediana, infeliz, e coalhada de gastrites e insônias.

Que tal então reconquistarmos aquilo que fortalece você? Acredite, isso é mais factível do que você imagina. Saiba por onde começar:

1. Encontre um espaço tranquilo em que você possa ter alguns momentos para você mesmo. A ideia é não ter ninguém por perto que possa lhe fazer sugestões ou críticas. Afinal de contas, o sonho é SEU, certo?
2. Pense em um ou mais momentos da sua vida nos quais você tenha se sentido plenamente realizado, forte, pleno. O que você estava fazendo? Como você se sentia?
3. Em seguida, anote os seus pensamentos: as ações e os sentimentos.
4. Procure agora encontrar os denominadores comuns nas suas anotações. Isto nos mostrará alguns de seus valores. Escape do senso comum, pois é aqui que a coisa começa a ficar surpreendente. Sair para a balada, por exemplo, para alguns pode ser fortalecedor por causa da atividade física; para outros, pelo contato com pessoas, ou pela imersão na música, ou por conhecer cada vez mais lugares descolados. O que for.
5. Agora, a pergunta mais difícil: em uma escala de 1 a 10, o quanto você está honrando esses valores na sua vida agora?

Um coachee certa vez me mostrou o seu gigantesco acervo de vídeos. Era uma sala inteira com inúmeras estantes e intermináveis filmes, clipes, documentários, etc. Fui apresentada também ao sistema de classificação e busca que ele havia desenvolvido: por roteirista, ator, ano, estilo, diretor, e por aí vai. Os amigos salivavam por convites para assistir aos filmes desse rico acervo, mas nas raras ocasiões em que isso acontecia, eram frustrados ao se deparar com uma minúscula TV de tubo, muito aquém das expectativas geradas. Haveria quiçá um refrigerante morno.

Descobrimos, após algumas conversas, que, ao contrário do esperado, o que dava prazer a esse coachee não eram os filmes, ou ter milhares de itens no seu acervo, nem mesmo receber os amigos em casa – ele preferia encontrá-los em bares. O que lhe dava tesão (pasmem) era catalogar as coisas. Poderiam ser filmes ou, sei lá, livros. Ou remédios. Ou sites interessantes. De fato, começou a explorar as possibilidades de se catalogar coisas online, descobriu que era possível se ganhar dinheiro com aquilo que lhe dava prazer, e hoje comanda a curadoria de mídia de uma importante empresa mundial de Internet. Está feliz da vida.

Saiba: este é apenas o primeiro passo dentre muitos para fazer você viver uma vida que seja vitaminada e que faça sentido para você. O caminho pode parecer desconfortável no início; isso é característico de quando nos tiramos do marasmo da Zona de Conforto. Garanto, porém, que os frutos são deliciosos, a começar pela realização de que é possível, sim, ter uma vida recompensadora.

Vamos lá?

 Maria Clara Whitaker, CEO e fundadora da VITAMINA, é psicóloga e Mestre em Psicologia pela PUC-SP, especialista em Administração  com foco em RH e Marketing pela Fundação Geio Vargas e certificada em Coaching. Com mais de 14 anos de experiência em consultoria, para pessoas e grandes multinacionais, Clara tem contribuído com clientes nas Américas do Norte e do Sul, Europa, Ásia e África. Siga Clara no twitter pelo @vitamine_se.

No McDonald’s há uma equipe treinada para fazer com que você perceba toda eficiência e tecnologia de processos quando recebe e  degusta sua refeição. Uma empresa com uma marca  líder, que valoriza seus talentos internos e que proporciona um plano de carreira para que todos possam aprender  e crescer com a companhia.

O McDonald’s é a porta de entrada no mercado de trabalho para milhares de jovens em todo o país. Cerca de 70% dos atendentes do McDonald’s tiveram sua primeira oportunidade profissional na empresa.

A contratação de pessoas com deficiência também é outra política levada a sério no McDonald’s. Por meio de parcerias com várias instituições, a empresa contrata, treina e integra pessoas com deficiência em seu quadro de funcionários.

Elaine Aparecida trabalha há oito anos no McDonald´s

Há oito anos na unidade do Shopping Metrô Tatuapé, Eliane Aparecida Cordeiro (30 anos), funcionária com deficiência, diz que antes de trabalhar no McDonald´s, trabalhava em casas de família. “Aqui tenho assistência médica e odontológica”. Para Eliane, o dia mais importante é o McDia Feliz, quando o valor obtido com as vendas do Big Mac é destinado ao Instituto Ronald McDonald’s. Elson Alves Moreira, de 20 anos, há três no McDonald’s, e José Roche Jr, 34 anos, há sete, também são funcionários da unidade, têm deficiência e já passaram por diversas atividades, tais como chapa, atendimento no quiosque de sorvete e montagem de lanches.

“Nós lidamos com pessoas muito jovens, por isso mesmo, aproximamos a família, para que eles acompanhem seu desenvolvimento. São momentos em que eles se orgulham de ver que o filho está sendo desenvolvido profissionalmente”, conta a consultora de Operações, Sônia Maria Carvalho, que tem 17 anos de casa. A empresa também pratica uma política de incentivos que visa o reconhecimento dos melhores funcionários. São realizadas, desde reuniões com café da manhã, até ações como a eleição do Destaque do Mês, feita pelos próprios funcionários do restaurante, que bonifica em 25% do salário, entre outras formas de motivação para que os jovens procurem melhorar seu desempenho continuadamente.

Shislania começou como atendente e hoje é gerente de Operações

Shislania Rodrigues da Silva, 27 anos, começou como atendente há nove anos na empresa. Hoje é gerente de Operações, concluiu a faculdade de Letras e acredita que o McDonald’s foi uma escola para sua postura profissional. “Eu não tinha nenhuma ambição na vida, não tinha perspectivas. Aqui você aprende a ter responsabilidade, a se reportar aos superiores, a planejar um futuro.”

O McDonald’s já foi eleito 13 vezes como uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar pelo Instituto Great Place to Work/Revista Época e o Guia Você S/A/Exame. Atualmente, emprega cerca de 50 mil funcionários, com boa parte deles a partir de 16 anos de idade. Uma excelente oportunidade para quem quer conquistar o primeiro emprego. Confiras as vagas e cadastre-se!

Essa quarta-feira foi especial para o Monster. Recebemos Sidnei Oliveira no Breaksfast at Monster, evento dedicado aos profissionais de RH e à todo otime do Monster. Blogueiro mais acessado no site Exame Carreira, autor de três livros sobre geração Y, a último a ser lançado em junho, Sidnei mostrou consistência e muito humor ao explicar o que tem mudado nos ciclos de vidas das últimas gerações. Abriu sua apresentação afirmando que “geração Y era um rótulo para essa juventude”, e que ela não “tão” poderosa assim.

Em sua explanação, Sidnei recebeu a cumplicidade dos participantes do auditório ao descrever diferenças na trajetória de vida de cada geração. Sentenciou que só seremos idosos quando Mick Jagger deixar de ser jovem. “Ou seja, a partir dos 73, porque ele tem 72!”, o que divertiu os presentes. Também usou como metáfora o mergulho na “piscina”, para comparar a relação das gerações com a entrada no mercado de trabalho. “Quem é Y ou babyboomer lembra que piscina era uma coisa raríssima, quando havia uma oportunidade, caíamos sem saber nadar, óculos de mergulho, protetor solar. Quando nos tornamos pais, uma de nossas preocupações foi ter uma casa ou apartamento com piscina para proporcionar esse prazer aos nossos filhos. Só que eles precisam saber natação, proteções, água na temperatura certa, não sabem cair”.

Aline Fonseca, consultora de negócios do Monster e fã, Andreza Santana, gerente de marketing e Sidnei Oliveira

Os babyboomers por sua vez, com a preocupação de segurar seus empregos, tornaram-se grandes fazedores, assumindo todas as tarefas sem repassar aos Y sua experiência. Segundo Sidnei, é preciso que os veteranos assumam um papel de mentores, e cabe às organizações prepará-lo para tal missão. Quanto aos jovens, parar de mimá-los. “A empresa precisa cobrar resultados de seus trainees, desafiá-los, fazer com aprendam a ganhar experiência, fracassar e superar seus erros, ganhar cicatrizes”.

Ao final de sua palestra, Sidnei homenageou dois jovens da geração Y e dois baby boomers presenteando com seus livros.  Muito aplaudido, ficou aquele gosto de quero mais. Resta aguardar seu terceiro e saborear o mesmo conteúdo em novo formato. Valeu Sidnei!

Esta é uma época em que as avaliações de desempenho estão ocorrendo em muitas empresas.  Normalmente esse é um momento de muita tensão no ar, porque são muitas as expectativas e também a possibilidade de alguma frustração.  Essa tensão toda é vivida tanto por quem vai avaliar, como por quem será avaliado.

 É sempre muito bom passar por esse processo com uma avaliação positiva. Mas às vezes, a realidade leva para outros caminhos. Então o que fazer? Segue algumas dicas para quem está no difícil papel de avaliador e para quem receberá o feedback de seu superior.

Se você é Avaliador

•  Escolha um momento em que você esteja com tempo, sentindo-se bem, tanto física quanto emocionalmente. Essa sensação vai dar mais força e recursos para realizar a tarefa.
•  Prepare o ambiente para receber seu avaliado, deixe-o o mais acolhedor possível. Este é um momento importante e especial, procure tratá-lo com este cuidado.
•  Aborde primeiramente os aspectos positivos, sua percepção sobre seu desenvolvimento. Certamente, isso ajudará a abrir caminho para uma boa comunicação e criar um ambiente de confiança.
• Ao levantar os pontos a serem melhorados, traga exemplos práticos que possam ilustrar o que você está falando, assim a pessoa pode perceber com mais clareza a que você está se referindo. Por exemplo, se ela está com dificuldade de integração, ao invés de falar, você não consegue se relacionar bem com as pessoas, dê exemplos práticos de como e de quando isto ocorreu e de como você gostaria que tivesse ocorrido.
• Deixe claro, o que você espera dela. Coloque em termos positivos, para que a pessoa possa se visualizar neste lugar. Por exemplo, ao invés de falar que você não quer que ela adie as entregas, diga, que você precisa que as entregas ocorram dentro do prazo combinado. Lembre-se o cérebro registra as afirmativas.
• Procure perceber se a pessoa que está sendo avaliada tinha consciência de que isto estava assim. Procure ouvir o que ela responde. Isto também te dá um feedback de como está a sua gestão.
• Para finalizar, procure opções de como ela pode aprimorar ou transformar estes pontos. Se puder, saiam com um plano de ação.
• Mesmo com todo este cuidado, é comum que o colaborador que foi mal avaliado não saia bem e que muitas vezes, fique com raiva do seu avaliador, pois este foi o portador de uma má notícia. Então, se possível, procure acompanhar de perto como está a evolução desta avaliação. Se precisar, conversem mais um pouco a respeito.

Se você estiver no papel da Pessoa Avaliada:

• Procure ouvir o feedback com muita atenção. Na maioria, dos casos, esta avaliação foi feita por mais de uma pessoa, ao longo de um tempo, às vezes, seis meses ou um ano. Ou seja, não é algo que alguém está te falando num momento de raiva e sim um retorno que está sendo dado após muita observação e reflexão. Então procure aproveitar, são poucas as oportunidades que a vida gera neste sentido. Muitas vezes, você não é contratado, ou é demitido e nem sabe o motivo.
• Cuide para neste momento, não entrar num circuito de justificativas, pois assim você pára de ouvir e fica só se defendendo.
• Se estiver muito difícil de escutar, respire e procure anotar os pontos abordados. Isto vai te convidar a pensar e a parar de querer só reagir.
• Se algo não estiver claro, pergunte até obter a clara compreensão do que está sendo dito e mesmo que não concorde, diga que vai refletir a respeito, e de fato, reflita. Às vezes, precisamos nos afastar emocionalmente da situação para observar como estamos atuando. Lembre-se não podemos nos ver atuando, mas podemos observar o que o outro nos conta a respeito da nossa atuação. E já que todos somos reativos, o outro está reagindo a algo que você fez, então assuma a responsabilidade que te couber na situação.
• Passado o impacto do momento, busque de forma efetiva um plano de ação para desenvolver os pontos levantados. Peça ajuda se necessário e lembre-se, o que vai gerar em você um grau de excelência, não é a ausência de erros, mas sim a busca honesta pelo autodesenvolvimento.
• Muitas vezes, a tendência é responsabilizar o outro pelas falhas ou ainda desqualificar o que outro está dizendo. Se você estiver atuando em um destes dois mecanismos, procure parar e pensar, que este feedback por mais duro que seja, conta algo a seu respeito. E lembre-se a única pessoa que você pode mudar é você mesmo, então o melhor que você tem a fazer é perceber de fato qual é a sua parte nesta história.

Todos nós temos pontos a desenvolver então aproveite as situações que a vida está lhe oferecendo para se rever e se transformar! Com isto todos ganham!

Carla Poletti é colunista do Blog Emprego & Carreira, psicóloga, e foi integrante da equipe de Roberto Shinyashiki no Instituto Gente. É especialista e se desenvolveu nas principais escolas de terapia, tais como Terapia Corporal, Renascimento, Programação Neuro Lingüística e Formação Biográfica, processo desenvolvido pela Antroposofia. Atualmente, Carla atua em sua clínica O-Núcleo Psicologia.

Com o advento das redes sociais um novo conceito de networking vem se consolidando. Você e sua carreira são uma vitrine para milhares de empregadores. Isso você já sabe. Por mais vantagens que essa exposição possa trazer, também é preciso tomar cuidado. Mas vamos combinar que não é para todo mundo que você quer abrir sua via pessoal…

Afinal, aquela foto de biquine, com chope na mãe no aniversário da vovó, é coisa só para amigos! Por isso mesmo, o Monster criou o BeKnown, um aplicativo para redes profissionais dentro do seu Facebook. Para separar seus contatos profissionais da sua rede social.

Segundo pesquisas de consultorias de recursos humanos, a indicação de algum profissional de confiança ainda é uma das formas mais frequentes de contratação. Então, tem que caprichar, investir um tempo mesmo no seu perfil. Zelar por ele. E incrementar… Muito!

Nessa quarta-feira, o Monster lança uma ação inédita para potencializar seu networking em parceria com as melhores faculdades do país. Fique atento ao nosso twitter, nossa página no Facebook, no blog, porque quarta-feira o bicho vai pegar! Sim, a ideia é mesmo fazer suspense! Aguarde!