近日，武漢市中鐵大橋局武漢軌道交通地鐵十六號線負責人專程來到武漢水務，將一面印有“真心為企辦實事，優質服務暖人心”的錦旗送到水利集團副總經理、武漢水務董事長孟吉寧的手里，并對近段時間武漢水務在解決地鐵十六號線二期管道改遷及用戶吃水難問題上提供的供水施工保障和優質服務表示衷心感謝。

據了解，中鐵大橋局十六號線二期項目部在施工中不慎挖破供水主管道，導致施工場地積水，先修路面自來水管道上沙土堆積嚴重，自來水管道掩埋過深，導致出水量小，出現水壓不足、水質不穩、嚴重影響了用戶吃水問題。距離雖短但施工難度較大，碰頭點較多，武漢水務在接到任務后，為了不影響后續各類交叉施工的工期任務，工程部在保證工程質量的前提下，科學部署，精心組織，在多部門通力合作、施工人員晝夜不休的模式下，配置相應的給水方案，為后續如期完工奠定了扎實基礎。

一面錦旗代表著中鐵大橋局對武漢水務的肯定與贊揚，更是對施工隊伍的激勵和鼓舞。下一步，武漢水務將一如既往地為群眾辦實事、解難題，不斷完善服務機制，提升服務效能，不斷提高用戶的滿意度和便利度，切實保障用戶用水安全。(王美蘭 供稿）