“Ser atrativo, ter os melhores talentos, enfrentar o apagão de profissionais”. Essas frases são quase um mantra nas publicações especializadas em RH e revistas do mundo corporativo nos últimos anos. Em seu livro Finding Keepers, o autor, Jesse Harriot trata da importância do employer branding, a marca do empregador para superar a escassez de talentos. Pode parecer fácil e para alguns até óbvio, o difícil mesmo é tornar um conceito consistente com a realidade das gestões praticadas dentro das organizações.

Branding Employer é a imagem que a empresa apresenta a seus candidatos, em busca dos melhores profissionais para suas fileiras. A questão é a veracidade de valores emissões são cada vez mais cobradas pelos profissionais. Segundo Jesse Harriot, dizer que a empresa tem desafios e que é “muito bom trabalhar com a gente” já não basta mais para convencer esse novo “cliente”, o candidato a uma posição da empresa. É preciso que essa marca como empregadora seja articulada em bases reais, traga consigo o que há de único, reflita o seu ambiente de trabalho.

Jesse cita empresas como a Nike, que investiu para que cada funcionário vivenciasse uma experiência com a cultura da empresa, assim como as pessoas felizes de seus comerciais. A Starbucks, por exemplo, valorizou a profissão de barista, seus funcionários têm orgulho de vestir o uniforme e apresentar-se aos clientes como alguém que detém um conhecimento especializado sobre café. São empresas consistentes com a sua missão, com o tratamento tanto a clientes internos como externos.

Se a sua empresa ainda não desenvolveu sua marca como empregadora a primeira tarefa imprescindível é conversar com especialistas no assunto: seus funcionários. Sim. Faça uma pesquisa interna, não é necessário que ninguém se identifique para que as respostas sejam sinceras. Importante: isso não é uma avaliação 360º! É uma pesquisa sobre a imagem da empresa pelos seus colaboradores. A resposta deles será a base para construir sua marca, seu discurso como empregador.

Para isso Jesse propõe um roteiro básico de perguntas:

• No que acreditamos como organização?
• Como escolhemos nossos projetos?
• Sua performance é julgada sob quais critérios?
• Somos claros e justos?
• Como tratamos nossos clientes?
• Por que você está aqui?
• O que temos de único?
• Como é sua relação com os clientes?
• Por que um cliente faria negócio com você?
• O que, além de dinheiro, tentaria você a mudar de emprego?

Esse é um excelente exercício para entender a dinâmica de sua empresa. Se ela tem dificuldade de atrair, reter, quais são os impasses para reduzir taxas de turn over. Bom, em posso das respostas, você pode traçar ações de melhorias, correções de rota e perceber que está construindo uma marca sólida, transparente, ética e verdadeira para sua empresa como empregadora. Você está fazendo branding employer.  Você pode conhecer mais sobre o conceito criado pelo Monster Insight adquirindo o livro “Finding Keepers: novas estratégias para contratar e reter talentos”. Ou deixar seu comentário sobre esse artigo e concorrer a um exemplar!

Semana que vem, vamos falar sobre como anunciar suas vagas! Não perca.